توظيف منصة اكس لأدوات الذكاء الاصطناعي وانعكاسها على تغطية الإعلاميين لإحداث الازمة السورية: دراسة ميدانية

الملخص

فرضت الثورة الرقمية واقعًا جديدًا على الحقل الإعلامي، وزادت من التحديات التي تواجه الصحفيين، لا سيما في ظل الأزمات والنزاعات. وفي هذا السياق، برزت تطبيقات الذكاء الاصطناعي بوصفها أدوات تسهم في تحسين الأداء الإعلامي، وتسهيل الوصول إلى المعلومات وتحليلها، مع إثارة تساؤلات تتعلق بالمهنية والمصداقية وأخلاقيات العمل الصحفي.
وانطلقت الدراسة من منصة "إكس" لكونها من أبرز المنصات الرقمية في تداول الأخبار والمعلومات المرتبطة بالأحداث والأزمات، ولا سيما الأزمة السورية التي تُعد من أكثر الأزمات تعقيدًا سياسيًا وإنسانيًا وإعلاميًا.
وهدفت الدراسة إلى تحليل دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز الخطاب الإعلامي المرتبط بالأزمة السورية، من خلال أدوات مثل مساعد الذكاء الاصطناعي "Grok" وخوارزميات التوصية وتحليل البيانات، التي تؤثر في ترتيب المحتوى وتوجيه النقاشات العامة وتعزيز بعض الروايات الإعلامية على حساب أخرى.
وأظهرت النتائج أن المبحوثين ينظرون إلى إسهام الذكاء الاصطناعي في تحسين التفاعل مع الأخبار ورفع دقتها بوصفه إسهامًا متوسطًا، وليس تأثيرًا حاسمًا، كما أظهرت وعيًا واضحًا بتأثير الخوارزميات في ترتيب الأخبار ووصولها إلى الجمهور، ودورها في تشكيل الأجندة الإعلامية.